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工商時報【文╱李水蓮】台灣積層「品牌包裝職人-好in網」，自2016年成立以來正式邁入第三年，線上會員從一開始的零星客戶，到第二年起以倍數般不斷累積增加，成長主因來自於會員只要體驗過「品牌包裝職人-好in網」的服務與流程後，都會成為最忠實的夥伴，並且都能透過網站自主查價、下單、付款、上傳稿件完成客製化包裝的E化訂製流程再次回購。台灣積層工業創辦人董事長陳永順說：「企業的轉型升級不單單只是技術上的進化，還包含商務模式的創新與客戶服務加值體驗。」在陳永順不斷的催生支持和物聯網的持續進步下，以服務品牌客戶及個性化包裝為目的，提升自我產能、技術與服務為目標。近三年來透過線上產品的豐富性，網站客戶體驗流程的優化與多元的溝通管道，成功翻轉客戶訂購客製化包裝傳統接單模式，不需個別找線下業務接洽與面對一堆業務銷售話術，因為「好in網」價格不但公開透明，也有自動回饋優惠的會員機制，讓會員顧客不用擔心報價上有人為的誤差，而產品的品質規格也比照一線品牌大廠的出貨檢驗標準程序，更重要的是服務上絕不會因為是網路平台就沒有人味，相反的「好in網」更經常透過臉書、Line@等社群平台和我們的會員與粉絲動態分享即時溝通，並分享專業包材資訊，任何一通的來電好in網客服都立即獲得處理與回饋。「好in網」的會員客戶特色具有非常高的顧客忠誠度與產品回購率，尤其使用這個專業軟性包材網站後，就不想回頭找過去的線下業務走傳統模式下單了，因為「好in網」是個令人信任的自有品牌軟包裝製作平台。